FAQ
고객분들의 자주묻는 질문들에 대해
제이엘중공업이 답변 드립니다.
A1. 저희 회사는 최신 절단 장비와 숙련된 기술자를 통해 고품질 절단을 보장합니다. 또한, 모든 절단 작업은 엄격한 품질 관리 절차를 통해 검수하여 고객이 만족할 수 있는 품질을 제공합니다.
A2. 주문은 전화, 이메일, 또는 온라인 문의를 통해 가능합니다. 절단할 재료와 도면을 제공해 주시면, 견적과 납기 일정을 안내해 드립니다. 주문이 확인되면 작업을 시작하고, 완료 후 고객에게 납품합니다.
A3. 네, 샘플 절단이 가능합니다. 샘플 절단을 통해 절단 품질과 정확성을 확인하실 수 있습니다. 샘플 절단 후 본 주문 여부를 결정하실 수 있으며, 소량 주문도 가능합니다.
A4. 고객 지원은 전화, 이메일, 또는 홈페이지 문의 양식을 통해 받을 수 있습니다. 고객의 문의에 신속하고 친절하게 대응하여 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
A5. 절단 비용은 절단 방식, 재료의 두께와 크기, 작업의 복잡성 등에 따라 달라집니다. 견적 요청 시 상세한 정보를 제공해 주시면 정확한 비용을 안내해 드리겠습니다.
A6. 네, 저희 회사는 절단된 부품을 조립하는 소조립 서비스도 제공하고 있습니다. 조립 방식과 요구사항에 따라 맞춤형 솔루션을 제공하여 고객의 생산 효율성을 높여드립니다.
A7. 리드 타임은 작업의 복잡성과 양에 따라 다르지만, 일반적으로 주문 후 5-7일 이내에 완료됩니다. 긴급 주문의 경우 추가 비용이 발생할 수 있으며, 가능한 빨리 처리해 드립니다.
A8. 저희 회사는 탄소강, 스테인리스강, 알루미늄 등 다양한 금속 재료를 절단할 수 있습니다. 고객의 요구에 맞추어 최적의 절단 방법을 선택하여 고품질의 절단 서비스를 제공합니다.